مقالات

أكثر أنواع التجارة الإلكترونية شهرة وخصائص كل واحدة منها

أكثر أنواع التجارة الإلكترونية شهرة وخصائص كل واحدة منها

بشكل عام ، عندما نفكر في التجارة الإلكترونية ، فإننا نفكر في معاملة تجارية عبر الإنترنت بين المورد والعميل.

ومع ذلك ، في حين أن هذه الفكرة صحيحة ، يمكننا أن نكون أكثر تحديدًا ونقسم التجارة الإلكترونية فعليًا إلى ستة أنواع رئيسية ، لكل منها خصائص مختلفة.

هناك 6 أنواع رئيسية من التجارة الإلكترونية:

  1. شركة إلى أعمال (B2B)
  2. من شركة إلى مستهلك (B2C)
  3. المستهلك إلى المستهلك (C2C)
  4. من المستهلك إلى الأعمال التجارية (C2B).
  5. إدارة الأعمال (B2A)
  6. من المستهلك إلى الإدارة (C2A)

شركة إلى شركة (B2B)

تغطي التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B) جميع المعاملات الإلكترونية للسلع أو الخدمات بين الشركات. عادة ما يعمل المصنعون وتجار الجملة التقليديون مع هذا النوع من التجارة الإلكترونية.

شركة إلى مستهلك (B2C)

يتميز نوع التجارة الإلكترونية من شركة إلى مستهلك بإقامة علاقات تجارية إلكترونية بين المؤسسات والمستهلكين النهائيين.

يتوافق مع قسم البيع بالتجزئة للتجارة الإلكترونية حيث يعمل البيع بالتجزئة التقليدي عادةً.

يمكن أن تكون هذه الأنواع من العلاقات أخف وزنا وأكثر ديناميكية ، ولكنها أيضًا تكون متقطعة أو متقطعة.

تطور هذا النوع من التجارة بشكل كبير مع ظهور الإنترنت ، وهناك بالفعل العديد من المتاجر ومراكز التسوق الافتراضية على الإنترنت التي تبيع جميع أنواع السلع الاستهلاكية مثل أجهزة الكمبيوتر والبرامج والكتب والأحذية والسيارات والمواد الغذائية والمنتجات المالية والمنشورات الرقمية وما إلى ذلك.

مقارنةً بالشراء من متاجر التجزئة في التجارة التقليدية ، عادةً ما يكون لدى المستهلك المزيد من المعلومات من حيث المحتوى الإعلامي .

ويُعتقد أيضًا على نطاق واسع أنك ستشتري أرخص دون المساس بتجربة العميل الشخصية على قدم المساواة ، فضلاً عن توفير معالجة سريعة. وتسليم طلبك.

المستهلك إلى المستهلك (C2C)

تغطي التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى المستهلك (C2C) جميع المعاملات الإلكترونية للسلع أو الخدمات بين المستهلكين.

عادة ، يتم إجراء هذه المعاملات من خلال طرف ثالث يوفر منصة عبر الإنترنت يتم من خلالها تنفيذ المعاملات بالفعل.

المستهلك إلى الأعمال (C2B)

ما يحدث في C2B هو عكس المعنى التقليدي لتبادل البضائع.

هذا النوع من التجارة الإلكترونية شائع جدًا في المشاريع القائمة على التعهيد الجماعي.

يقوم عدد كبير من الأشخاص بإتاحة خدماتهم أو منتجاتهم للشراء للشركات التي تبحث عن هذه الأنواع المعينة من الخدمات أو المنتجات.

ومن الأمثلة على هذه الممارسات المواقع التي يقدم فيها المصممون مقترحات متعددة لشعار الشركة وحيث يتم اختيار واحد منهم فقط وشرائه بشكل فعال.

منصة أخرى شائعة جدًا في هذا النوع من التجارة هي الأسواق التي تبيع صورًا وصورًا ووسائط وعناصر تصميم بدون حقوق ملكية مثل iStockphoto.

إدارة الأعمال (B2A)

يغطي هذا الجزء من التجارة الإلكترونية جميع المعاملات عبر الإنترنت بين الشركات والهيئات الحكومية.

هذا مجال يشمل عددًا كبيرًا ومتنوعًا من الخدمات ، لا سيما في مجالات مثل إدارة الضرائب والضمان الاجتماعي والتوظيف والوثائق القانونية والسجلات وما إلى ذلك.

وقد زادت هذه الأنواع من الخدمات بشكل كبير في السنوات الأخيرة بسبب الاستثمارات في الأنظمة الإلكترونية . الحكومي.

من المستهلك إلى الإدارة (C2A)

يغطي نموذج إدارة المستهلك جميع المعاملات الإلكترونية بين الأفراد والجهات الحكومية.

تتضمن أمثلة التطبيق ما يلي:

  • التعليم – نشر المعلومات ، التعلم عن بعد ، إلخ.
  • الضمان الاجتماعي – من خلال نشر المعلومات ، ودفع المدفوعات ، وما إلى ذلك.
  • الضرائب – تقديم الإقرارات الضريبية والمدفوعات وما إلى ذلك.
  • الصحة – تحديد موعد ، ومعلومات عن الأمراض ، ودفع مقابل الخدمات الطبية ، إلخ.
  • كلا النموذجين المتضمنين للإدارة العامة (B2A و C2A) مرتبطان ارتباطًا وثيقًا بفكرة كفاءة وسهولة استخدام الخدمات المقدمة للمواطنين من قبل الدولة ، مدعومة بتقنيات المعلومات والاتصالات.

فوائد التجارة الإلكترونية

الميزة الرئيسية للتجارة الإلكترونية هي قدرتها على دخول السوق العالمية دون أن تنطوي بالضرورة على استثمارات مالية كبيرة.

لم يتم تحديد حدود هذا النوع من التجارة جغرافيًا ، مما يسمح للمستهلكين باتخاذ خيار عالمي والحصول على المعلومات اللازمة ومقارنة العروض من جميع الموردين المحتملين ، بغض النظر عن موقعهم.

من خلال توفير تفاعل مباشر مع المستهلك النهائي ، تعمل التجارة الإلكترونية على تقصير سلسلة توزيع المنتج ، وفي بعض الأحيان تقضي عليه تمامًا.

وبالتالي ، يتم إنشاء قناة مباشرة بين الشركة المصنعة أو مزود الخدمة والمستخدم النهائي ، مما يسمح لهم بتقديم منتجات وخدمات مصممة لتناسب التفضيلات الفردية.

تابع/ي ايضا : أسرار عمل شبكة بلوكشين blockchain والاختلافات بينها وبين الشبكات الأخرى

السابق
تعريف المحافظ الرقمية وانواعها وكيفة عملها وطرق استخدامها
التالي
اجمل 6 مناطق سياحية في مصر وأكثر أماكن السياحية زيارةً في مصر